岗位职责：
1、负责与服务工作相关电话的接听、记录及处理。
2、在产品售后服务过程中，负责与相关方进行接触，维护公司形象。
3、根据售后服务项目，负责对用户的培训。
4、接听用户技术咨询电话，解答技术问题。
5、根据客户需求，协助进行产品方案评估。
任职要求：
1、正规大专院校专科或以上学历，电子信息类相关专业。
2、有较强的动手能力并且耐心细致。
3、了解并掌握智能系统中常用设备的种类、基本功能、操作、维护等知识；
4、坚持工作原则，维护公司形象，能够经常出差。
5、为人谦逊，乐意团队合作。
6、工资待遇：基本工资+司龄工资+技术工资+项目绩效工资+节日福利+双休+其它福利。

职位类别： 产品技术支持/技术

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