1、搜集、接收和受理客户对公司产品的咨询与意见；
2、处理各类客户投诉及市场投诉，第一时间反馈相关部门；
3、负责客户回访与开展重点客户关怀计划，了解客户需求；
4、保存客户基本资料，并进行整理、分类与更新；
5、培训相关部门技术人员，满足售后技术服务需求；
6、与相关部门制定售后服务收费细则；
7、向相关部门反馈客户意见及建议；
8、走访用户，征求意见，并及时处理用户投诉；
9.、做好质量信息的收集、整理、分析和利用；
10、客户提出的问题及时报备，并进一步落实维修、维护措施；
11、完成领导交办的其他工作。
2、处理各类客户投诉及市场投诉，第一时间反馈相关部门；
3、负责客户回访与开展重点客户关怀计划，了解客户需求；
4、保存客户基本资料，并进行整理、分类与更新；
5、培训相关部门技术人员，满足售后技术服务需求；
6、与相关部门制定售后服务收费细则；
7、向相关部门反馈客户意见及建议；
8、走访用户，征求意见，并及时处理用户投诉；
9.、做好质量信息的收集、整理、分析和利用；
10、客户提出的问题及时报备，并进一步落实维修、维护措施；
11、完成领导交办的其他工作。
职位类别： 质检员
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朱苗苗
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5-8千/月申请职位主要负责成套开关柜现场安装调试或检验及售后服务工作。 1、大专以上学历，机电、电气相关专业； 2、具有2年以上从事过成套开关柜现场安装调试或检验及售后服务工作经验； 3、掌握电气原理图，了解..
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1.2-2万/月申请职位协助公司主管人员进行电气产品的售后服务工作 完成简单的现场改造工作
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0.7-1.2万/月申请职位1、中专以上学历，电气及相关专业，28-45岁之间； 2、3年以上配电盘厂工作经验，能独立承担产品的现场维修及调试工作； 3、有较强的沟通协调能力，有能力者可放宽学历及年龄； 4、能长期在外地出差。
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5-8千/月申请职位岗位职责： 负责高低压电气设备的现场安装、调试、维修等售后服务 任职要求： 1、中专及以上学历，机械、机电一体化或电气自动化相关专业； 2、一年以上高低压电力设备检验调试经验； 3、听从上级领..
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0.6-1.8万/月申请职位岗位职责： 1、完成变电在线监测设备的安装、调试、使用培训和售后服务报告等工作； 2、提供技术支持，解答客户在产品使用过程中的疑问； 3、接收客户反馈信息，进行归档管理；及时对客户关心的信息..
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0.6-1万/月申请职位岗位职责： 主要负责变压器及成套开关柜的售后服务工作；建立售后客户的档案，并不定期进行质量跟踪回访；售后维修工具的保养与定期更换等 1.负责各区域变压器及成套开关柜的售后服务工作； 2.建立..
- 公司规模：1000人以上
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