岗位职责：
1、客诉原因分析并主导8D报告的完成
2、客诉相关改善对策的效果确认并定期提供改善情况
3、客退品的统计分析并提改善对策
4、客户稽核的参与并针对稽核问题改善追踪并回复
5、客诉周报,月报的制作
6、跨部门沟通协调和上级交办事项。
任职资格：
1.大专及以上学历；
2.3年以上客服工作经验，有太阳能电池客服工作经验者优先；
3.熟悉光伏产品可靠性相关测试、产品工艺等要求；
4.良好的沟通表达能力。
1、客诉原因分析并主导8D报告的完成
2、客诉相关改善对策的效果确认并定期提供改善情况
3、客退品的统计分析并提改善对策
4、客户稽核的参与并针对稽核问题改善追踪并回复
5、客诉周报,月报的制作
6、跨部门沟通协调和上级交办事项。
任职资格：
1.大专及以上学历；
2.3年以上客服工作经验，有太阳能电池客服工作经验者优先；
3.熟悉光伏产品可靠性相关测试、产品工艺等要求；
4.良好的沟通表达能力。
职位类别： 品质经理/主管(QA/QC经理/主管)
举报
全选
申请职位
- 公司规模：1000人以上
- 公司性质：民营企业
- 所属行业：太阳能电池
- 所在地区：浙江-嘉兴市-平湖市
- 联系人：黄彬彬
- 手机： 请在线投递
- 座机： 请在线投递
- 邮箱： 请在线投递
- 邮政编码：
工作地址
- 地址：浙江省平湖市新仓镇广全线联盟段283号
