岗位描述：
1、处理客户投诉，包括与客户良好沟通、评估及控制外部风险、推动内部职能部门制定实施有效的更正行动；
2、当内部发现的问题存在逃逸至客户端的风险时，综合判断形势，必要时向上级提出召回等建议，以使问题对公司造成的损失最小；
3、在新产品认证阶段，跟进每批样品的品质状况，协调相关部门解决发现的问题，以促成样品认证的顺利通过；
4、当内部计划实施的产品设计、制造工艺及规格的变更中可能在客户端造成影响时做出正确判断、决定，以确保风险受控。

任职条件：
1、本科及以上学历、工科类专业，材料/（电）化学/电子/机械专业优先
2、3年以上品质领域的工作经验（硕士或以上学历者可适当放宽），具备锂离子电池行业技术背景者优先考虑，但不作为必备条件
3、优秀的数据统计分析能力，熟练使用DOE，JMP等软件
4、在质量控制/管理方面的思路清晰，坚持原则底线，具备品质系统稽核、现场品质稽核的能力
5、完善的逻辑思维能力及对问题的独立分析。判断、决策、解决能力
6、良好的沟通协调能力及建立、维持人际关系的能力，英语沟通顺畅。

职位类别： 品质工程师

举报