1)解决客户遇到的疑难问题及业务员反馈的问题;
2)配合销售部对回公司学习的客户进行售后相关知识的培训;
3)定期做好客户回访,听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见,并做好记录;
4)建立电池产品维修档案和维修记录;
5) 严格遵守公司及本部门的保密制度。
2)配合销售部对回公司学习的客户进行售后相关知识的培训;
3)定期做好客户回访,听取客户对我公司售后服务态度、质量、建议与意见,并做好记录;
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职位类别: 售后服务工程师/技术支持
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- 公司性质:股份公司
- 所属行业:锂电池类
- 所在地区:江苏-南通市-崇川区
- 联系人:曹女士
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