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电商客服
0.4-1万/月
所属部门:客服部
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 1年以上
  • 更新时间: 2023-02-09
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-广州市
1、岗位职责:
1、负责淘宝/天猫等电商平台的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过千牛等在线聊天工具为客户导购,及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺评分后售后率;
4、协助主管处理的其他事务。
任职要求:
1、高中及以上学历,半年以上客服经验(淘宝、天猫、京东等平台);
2、能熟练操作基本办公软件,打字速度快,良好的沟通能力和团队协作精神。
3、工作地点:广州白云区江夏,暂不提供住宿,附近人才优先录用;
4、工作时间:月休4天,早班:8点30-6点,

您和以下福利只有一封简历的距离:
1、薪资待遇:优于市场水平的底薪+绩效/提成(上不封顶)+年终奖+其他奖励。
2、福利保障:购买养老保险、医疗保险、重大疾病保险、失业保险、工伤保险和生育保险。
3、作息时间:每天工作8小时,月休4天。
4、培训体系:提供入职培训及专业培训,一对一导师制。

上班地址:
广州市白云区黄石街道江夏大塘大街COCo大院文化产业园15栋301(走楼梯上来)

职位类别: 客服总监/经理/主管/专员

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  • 所在地区:广东-广州市-白云区

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